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세이프홈 전세닥터 이용약관


제 1 장 총 칙

제1조 (목적) 본 약관은 세이프홈(이하 "회사")이 운영하는 '전세닥터' 홈페이지에서 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (용어의 정의)


이용자 : 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자.


AI 분석 리포트 : 이용자가 업로드한 등기부등본 이미지를 Gemini AI 모델이 추출하고 가공하여 제공하는 분석 결과물.


프리미엄 서비스 : 회사가 정한 요금을 지불하고 이용하는 유료 분석 서비스.


제3조 (약관의 효력과 변경) ① 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 공지합니다. ② 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 공지 후 7일 이후에도 계속 사용 시 동의한 것으로 간주합니다.


제 2 장 서비스 이용 및 계약

제4조 (이용신청 및 승낙) 이용자는 소셜 로그인(카카오, 네이버 등)을 통해 회사가 요구하는 양식에 동의함으로써 이용계약을 신청하며, 회사는 이를 승낙함으로써 계약이 성립됩니다.


제5조 (유료 요금 정책) 회사가 제공하는 프리미엄 서비스의 요금 체계는 다음과 같습니다 (VAT 포함).


1회권: 9,900원 (단건 분석)


무제한권: 월 33,000원 (월 100회 분석 이용가능)


제6조 (요금 납부 및 승인) 

1. 결제 방법 이용자는 회사가 제공하는 다음 각 호의 방법으로 서비스 요금을 납부할 수 있습니다.

  • 신용카드/체크카드: 각 카드사별 결제 절차에 따름

  • 간편결제: 토스페이, 카카오페이 등 회사가 도입한 간편결제 수단

  • 무통장 입금(송금): 회사 지정 계좌로 직접 입금 (입금자명 불일치 시 승인이 지연될 수 있음)

2. 서비스 승인 및 제공 시기

  • 전자결제(카드/간편결제): 결제 완료와 동시에 시스템에서 자동으로 분석 권한이 즉시 승인됩니다.

  • 무통장 입금: 입금 확인 후 관리자가 수동으로 승인하며, 영업일 기준 최대 24시간 이내에 처리를 원칙으로 합니다. (단, 입금 확인 후 '결제 확인 요청' 버튼을 클릭한 경우 처리가 가속화될 수 있습니다.)

3. 이용권 정책

  • 단건 분석권: 결제 완료된 해당 등기부등본 1건에 대한 정밀 분석 결과를 제공합니다.

  • 평생 무제한권: 결제 시점부터 서비스 종료 시까지 기간 제한 없이 이용이 가능합니다. 단, 시스템 부하 방지 및 공정한 서비스 이용을 위해 월 최대 100회로 분석 횟수를 제한하며, 본인이 직접 발급한 등기부 파일(PDF/이미지) 첨부 방식으로만 운영됩니다.

4. 부정 이용 제한 회사는 이용자가 제3자에게 아이디를 대여하거나, 영리 목적으로 서비스를 남용(짧은 시간 내 대량의 분석 호출 등)할 경우 서비스 이용을 일시적 또는 영구적으로 제한할 수 있습니다.


제 3 장 AI 분석 서비스의 한계 및 면책

제7조 (분석 결과의 책임 한계)


본 서비스의 분석 결과는 AI 알고리즘에 기반한 것으로 법적 효력이 없으며, 공인중개사법상 중개대상물 확인·설명서를 대체할 수 없습니다.


회사는 업로드된 이미지의 화질, 등기부의 복잡성 등에 따른 AI의 오독에 대해 책임을 지지 않습니다.


본 서비스는 참고용이며, 이용자가 본 리포트를 근거로 체결한 계약에서 발생하는 재산상 손실(보증금 미반환 등)에 대해 회사는 어떠한 민·형사상 책임도 지지 않습니다.


제8조 (서비스 제공 중지) 시스템 점검, Gemini API의 장애, 국가비상사태 등 불가항력적 사유 시 서비스 제공을 일시 중지할 수 있습니다.


제 4 장 환불 정책 및 서비스 제공

2. 청약철회(환불) 기준

  • 전액 환불: 결제 후 서비스를 단 1회도 이용하지 않았으며, 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청한 경우.

  • 부분 환불 (평생 무제한권): 구매 후 서비스를 이용하였으나 중도 해지를 원하는 경우, 아래 산식에 따라 잔액을 환불합니다.

    환불 금액 = 결제 금액 - (이용 횟수 × 단건 분석 정상가 9,900원) - 결제 수수료(10%)

    • 단, 이용 횟수가 4회 이상일 경우 이미 상품의 가치를 모두 소비한 것으로 간주하여 환불이 불가합니다.

  • 환불 불가:

    1. 단건 분석권(9,900원) 결제 후 분석 리포트가 생성되어 제공된 경우.

    2. 평생 무제한권 구매 후 7일이 경과했거나, 이용 횟수가 4회를 초과한 경우.

    3. 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우.

3. 환불 절차 

환불은 고객센터(070-8870-6554) 혹은 1:1 문의를 통해 접수하며, 이용 내역 확인 후 결제 수단과 동일한 방법으로 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다. (단, 무통장 입금 환불 시 타인 명의 계좌로의 입금은 불가합니다.)


제10조 (이용 제한) 회원이 타인의 ID 도용, 다량의 정보 전송을 통한 시스템 방해, 분석 자료의 상업적 재판매 행위를 할 경우 회사는 즉시 이용을 제한하거나 해지할 수 있습니다.


제 5 장 기타

제11조 (양도 금지) 회원은 서비스 이용 권한 및 유료 회원의 지위를 타인에게 양도, 증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.


제12조 (관할 법원) 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.


부 칙 (시행일) 이 약관은 2026년 1월 16일부터 시행합니다.



공지사항

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